上海快递“收不到寄不出”?两通一达、顺丰回应

上海快递在疫情管控期间确实存在“收不到寄不出 ”的情况
，但不同区域 、不同快递企业情况有所不同，部分快递服务仍可正常进行。圆通速递：圆通速递客服表示 ，近来上海地区的快递“收不到也发不出
”
，与在普陀区李子园营业部工作的快递小哥说法一致 。

上海疫情管控对快递的影响主要表现为一定程度的延期，部分区域快递收发受限 ，具体影响因企业及区域而异
。具体如下：京东与圆通：京东快递小哥称“全上海的快递收不到也发不出”
，圆通速递客服也给出相同回应，表明这两家快递企业近来在上海的快递业务基本处于停滞状态 ，收件和派件均无法正常进行。

上海快递整体运转正常
，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控导致的网点封控
、快递员封控、外地商家发货限制三方面 。具体分析如下：疫情管控重点区域的网点封控部分位于疫情管控重点区域的快递网点被封控，导致该网点无法进行收派件操作
。由于单个网点覆盖区域较广 ，相关区域内的市民会受到直接影响。

上海快递整体运转正常
，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控重点区域网点封控 、快递小哥被封控导致人力不足，以及外地商家因担忧时效风险不送上海等情况 。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域 ，部分快递网点被封控，导致这些网点无法进行收派件服务
。

当然
，可以发送，但对方可能暂时无法接收。您需要检查发送到的区域是中等风险区域还是高风险区域 。如果是这样 ，它将不起作用
。

这个情况并不是在上海停滞不前
，而是在向下一个目的地输送的过程中。所以近来的信息更新还没有到达最终的目的地 。近来，7号晚上的包裹应该已经启程 ，到现在为止
，大约已经过去了1天半的时间。在快递行业中，尤其是像顺丰这样的大型快递公司 ，包裹的运输往往需要经过多个环节
。

上海快递整体运转正常,为什么有人说收不到快递

上海快递整体运转正常
，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控导致的网点封控
、快递员封控、外地商家发货限制三方面。具体分析如下：疫情管控重点区域的网点封控部分位于疫情管控重点区域的快递网点被封控，导致该网点无法进行收派件操作 。由于单个网点覆盖区域较广 ，相关区域内的市民会受到直接影响
。

上海快递整体运转正常
，但有人收不到快递的原因主要是部分网点受疫情防控影响被封控，导致相关区域无法正常收派件。具体分析如下：部分网点封控影响区域收派件：多位通达系快递人士透露 ，近来上海公司大概有10%的网点受到疫情防控影响 。

上海快递整体运转正常，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控重点区域网点封控 、快递小哥被封控导致人力不足
，以及部分外地商家因担忧时效风险不送上海
。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域，部分快递网点被封控 ，导致这些网点无法进行收派件服务。

上海快递在疫情管控期间确实存在“收不到寄不出 ”的情况
，但不同区域
、不同快递企业情况有所不同，部分快递服务仍可正常进行 。圆通速递：圆通速递客服表示 ，近来上海地区的快递“收不到也发不出
”
，与在普陀区李子园营业部工作的快递小哥说法一致
。

这表明顺丰快递部分业务受到限制，部分网点服务暂停 ，但仍有部分业务和网点在正常运行。上海疫情管控影响快递业务的原因如下：小区封闭管控：上海部分小区实施临时封闭管控
，每个区域的收件、送件要求不一样，导致部分网点的服务时间和时效受到影响 。

深圳“暂停 ”,跨境人连夜回公司!疫情波及工厂,断货怎么破?

寻找备选供应商：如果供应工厂在深圳 、东莞或其他高风险地区 ，卖家应及早做好B方案
，寻找备选供应商，以降低断货风险
。深圳跨境人积极应对工作挑战连夜回公司保障工作：昨晚无数跨境人化身最美逆行者 ，连夜回公司拿电脑处理业务。

深圳部分卖家因疫情停工隔离，发货或受影响
，同时外贸工厂提前放假也对跨境电商造成冲击，部分卖家面临断货风险 。疫情对深圳跨境电商卖家的影响上班与发货受阻：1月7日 ，深圳发现2例新冠病毒阳性感染者
，轨迹涉及坂田神舟大厦，该大厦有不少亚马逊卖家 ，离傲基
、赛维、有棵树 、通拓等一线大卖家的办公地较近。

疫情导致供应链紧张
，工厂无法接单，卖家们只能依靠库存撑着
。然而 ，库存并不是长久之计。卖家们表示
，即使年前已经到货的订单，也会被客户取消 ，导致资金链紧张 。卖家们担心
，疫情的持续时间越长，供应链的影响就越深远 ，工人、运输和材料等问题会接踵而至
。

疫情期间淘宝没收到货怎么办?附疫情产生二次运费谁承担?

疫情期间淘宝没收到货的解决办法：若因疫情影响未收到货，可优先与卖家协商
，明确延迟原因。若卖家在24小时内主动协商或赔付，通常不会被平台扣分；若因卖家自身原因（如未及时处理订单）导致延迟 ，买家投诉时卖家需同意赔偿
，否则平台介入后可能面临扣分及赔偿双重处罚 。

疫情期间淘宝没收到货，可以申请退款并与卖家协商解决
。具体做法如下：联系卖家：首先 ，尝试联系卖家了解订单的具体情况
，包括是否已发货
、物流状态等。申请退款：如果确实因为疫情影响无法收到货，可以向卖家申请退款 。根据淘宝平台的规定 ，卖家应在一定时间内处理退款申请
。

疫情产生二次运费谁承担：一般来说
，因疫情原因造成寄件人寄出的快递被退回，这时运费是算寄件人承担的。因为 ，对于快递公司来说
，属于已经完成了一次运输，只是由于疫情原因 ，快递无法送达到城市，被迫退回而已
，这种情况下是无法退费的 。

是可以进行退货的
。疫情产生的二次运费淘宝是能退的，主要是由于在疫情期间要是不能拿到货 ，就可以免费申请。

疫情期间快递收不到怎么办

疫情期间若快递无法收到
，可通过电商平台申请退款或联系客服解决，以下以京东平台为例说明具体操作步骤：进入京东个人界面打开京东APP（需iOS0.1及以上系统） ，点击首页右下角“我的
”
，进入个人账户页面 。查看待发货订单在个人界面中找到“待发货”选项，点击进入订单列表页面 ，筛选出因疫情无法配送的商品订单。

若因疫情影响未收到货
，可优先与卖家协商，明确延迟原因
。若卖家在24小时内主动协商或赔付 ，通常不会被平台扣分；若因卖家自身原因（如未及时处理订单）导致延迟
，买家投诉时卖家需同意赔偿，否则平台介入后可能面临扣分及赔偿双重处罚。

疫情期间淘宝没收到货 ，可以申请退款并与卖家协商解决 。具体做法如下：联系卖家：首先，尝试联系卖家了解订单的具体情况
，包括是否已发货、物流状态等
。申请退款：如果确实因为疫情影响无法收到货，可以向卖家申请退款。根据淘宝平台的规定 ，卖家应在一定时间内处理退款申请 。

因疫情原因快递卡在路上
，可通过快递公司官方APP联系在线客服催促快件
。具体操作步骤如下：打开快递公司官方APP：以顺丰速递为例，确保手机已安装顺丰速递APP（版本1） ，并登录账号。进入“查快递 ”页面：打开APP后
，在首页或菜单栏中找到“查快递
”选项，点击进入 。

首先 ，应主动联系卖家并通过平台提供的客服功能或直接通过平台找到人工客服
。说明包裹在途中因疫情原因长时间滞留在中转站
，物流信息长时间未更新，导致您未能收到包裹。 其次 ，找到所购商品的成交链接
，并点击申请售后处理 。选取退款原因时，选取“快递长时间未送达”
。

商家和快递有协议的 ，货物发出去后，如果买家拒签
，买家和商家都不用承担运费。货到付款的，买家拒签后 ，买家需要支付单程运费 。快递又称速递或快运
，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独。